In questa sezione voglio, dare spunti ed analisi su argomenti di marketing, per chi ha a che fare con il mondo commerciale, su argomentazioni quali linguaggio del corpo per vendere e modalità di dialettica commerciale.
Ascoltare con il cuore è alla base di un processo comunicativo, e si distinguono 6 livelli che rendono la comunicazione costruttiva. Percepire gli aspetti sensoriali dell’altro (il comportamento non verbale). Percepire l’aspetto verbale, il discorso, la decodificazione e o la traduzione delle parole e delle idee. Comprendere i significati, il punto di vista, i valori…
Interpretiamo le nostre vibrazioni, se quella vocina interiore vi suggerisce che qualcosa non sembra giusto, non suona giusto o non lo sente giusto, probabilmente quella vocina ha ragione. Ascoltatela! Il vostro corpo lo sa. Potete sentirlo nello stomaco. Il vostro corpo ha una reazione viscerale, quindi prestatele attenzione, perché è fondata. Ci sono malversatori,…
Uno dei tanti errori che ho riscontrato nelle mie esperienze interpersonali è quello di convincersi che il modo migliore per combattere eventuali provocazioni verbali di qualcuno è quello di voler cambiare il nostro “persecutore”, così cambiando il modo di fare di chi ci attacca, non avremmo più il problema di affrontarlo. Ma quanti sono mai…
Superare gli ostacoli nella vendita, chi ha la capicità di superare gli ostacoli, di superare le obiezioni del cliente è sicuramente un venditore. Sicuramente entrando in un negozio di abbigliamento, vi sarete sentiti osservati dalla commessa e vedendola avvicinare, ancor prima di sentirla parlare avrete sicuramente detto ” Do solo un occhiata”. Frasi del genere…
Non c’è peggior sordo di chi non vuol sentire Questa frase l’ho sentita più e più volte, ogni tanto per alcuni, o spesso per altri ci siamo imbattuti in persone sgradevoli con la “parlantina” ancora più sgradevole, trovandoci a padroneggiare il nostro linguaggio cercando di rispondere a modo alle aggressioni verbali, o alle superbie della…
Segnali del corpo per capire una persona Guardando ler persone o intelevisione oppure per strada sicuramente vi sarà capitato di notare le loro diverse posizioni, delle labbra, delle mani, delle braccia, del corpo, mentre parlavano direttamente ad una persona oppure al telefono. Questi sono i segnali del corpo che avvengono in maniere del tutto incontrollata,…
Capire una persona dal linguaggio delle mani. Spesso i movimenti delle mani accompagnano le nostre parole, le sottolineano, a volte sembrano quasi volere dirigere un’invisibile orchestra. Premettendo un introduzione, uno psicologo direbbe l’orchestra formata dalle varie e diverse parti della nostra personalità, sono spesso in conflitto tra di loro. Questi movimenti infatti sono così al…
Come capire lo sguardo di una persona Grinder e Bandler durante le loro ricerche sulla “struttura dell’esperienza soggettiva”, vale a dire usando le loro parole “l’indivuduazione delle operazioni mentali fondamentali che in sequenza delineano la struttura dei processi comunicativi e delle strategie di pensiero delle persone”, notarono che i movimenti oculari che le persone compiono…
Capire una persona dal linguaggio del corpo Quante volte ci sarà capitato di parlare con qualcuno che vogliamo convincere ma del quale non sappiamo come ragiona e qual è la sua vera reazione alle nostre parole. Questa situazione si può verificare ogni giorno e più volte al giorno, al lavoro com e in qualsiasi relazione…
Leggere il pensiero per capire chi abbiamo davanti Per comprendere il pensiero di una persona è importante capire che esistono diversi elementi relativi alla voce: La persona parla a voce troppo alta? La voce della persona è tremula o scossa? La voce ha un tono troppo alto? La persone parla a voce così bassa che…
